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6pm.com目前支持visa，mastercard，discover和american express支付，不支持paypal付款。

商品库存不足导致订单无法正常支付，所以在6pm看到喜欢的好价商品，一定要快速下手啊，不然就会被被人抢光了！

1）在线取消订单，请登录“我的帐户”，然后单击包含要取消项目的订单号。（状态必须为“已提交”或“正在处理”才能在线取消。）检查您要取消的订单中的项目，然后单击“取消已检查的项目”。在下一个屏幕上，选择您要取消该项目的原因，然后单击“提交取消”按钮。如果您的订单可以取消，则下一个屏幕将显示：“谢谢！您的取消请求已成功处理！”

2）也可以通过在线客服、电话或者邮件联系客服取消订单，已发货的订单无法取消，需要在收到货后退货。

可以进行退货处理，退货之前可以在太平洋时间6am-8pm，通过电话1.888.676.2660 或发送电子邮件至cs@6pm.com与6pm客服联系，以便获得退货帮助！

6pm是zappos的折扣网站，自2007年上线以来，一直为客户提供优惠的折扣时尚商品。而且提供免邮服务，购买30天内可以退换货。有什么问题也可以直接以邮件或者电话的形式联系客服。大家可以放心购买。

订单满$50或者单一订单内产品数量大于等于两件，美国境内6pm以标准方式免费配送，运输时效在4-5个工作日。如果不满足订单满$50或者单一订单内产品数量大于两件，需要收取$3.95运费。

此外6pm还提供增值服务，2个工作日送货需收取$9.99运费，1个工作日内送货收取$14.99运费。

一般海淘网友会选择订单金额大于$50，使用免费的标准运输。

退货政策：

购买后30天内，6pm接受任何理由接受退货。所有商品必须未使用且状态与收到时相同。某些物品附带有附加的安全标签。未贴有原始安全标签或标签损坏的退货商品可能不符合退款资格。产品必须以原包装盒或包装退回。原始包装中包含一个条形码，可帮助我们根据您的订单识别您的物品。退货运费由客服负责。

退货流程：

1、登录您的帐户，单击包含您要退货的商品的订单号。

2、检查您要退货的订单上的物品。（如果您的订单不在30天范围内，则此选项将不可用。）

然后单击“返回检查的项目”。

3、填写调查（如果需要），然后单击底部的红色按钮“继续返回过程”。

4、产品必须以原包装盒和/或包装退回。原始包装中包含一个lpn条形码，可帮助我们在您的订单中识别您的物品，因此您的帐户可以成功记入贷方。如果您没有原始包装，请打印带有退货确认号的电子邮件，并将其包含在运输包装箱中。

5、寄信人地址将显示在寄信过程的最终屏幕上，并且还会出现在您的寄信确认电子邮件中。没有提供标签。在将地址送到您选择的快递公司之前，请在包裹上清楚地写出地址。

6、客户负责所有退货运输费用。处理退货后，您将获得退还的商品退款，退还给原始付款方式。如果退回订单，则已付的所有外寄运费将不予退还。

退款处理：

退款将应用于最初用于购买的信用卡或其他付款方式。请注意，根据您所使用的金融机构的不同，如果您使用信用卡，则可能需要2到10个工作日才能将其反映在您的对帐单上（对于国际发行的卡，最长为30天）。